篠原
リフォーム会社がイメチェンに加盟する理由について解説します。
ご加盟頂く企業により会社規模や加盟理由は様々ですが、加盟頂く際のアンケート結果では、現状の経営課題を解決する事ができる魅力的なサポートがあったと多くの経営者がお答え頂きます。
リフォーム会社がかかえる経営課題とは何なのでしょうか・・・
下請け工事の薄利多売を卒業し、元請になる為に「イメチェン」を活用したかった。
弊社は賃貸の原状回復工事がメインの事業になります。
以昔はカーペットの張替えなどもありましたが、今はフローリングが主流になり1部屋あたりの工事単価は年々減少傾向にあります。
単価が減少しても現場調査を行い職人を手配するという業務は変わらないので、数をこなさなければ損益分岐をクリアする事が出来ません。
篠原
原状回復の単価減少は東京ルールも理由のひとつです。
東京ルールにより入居者の故意・過失以外は貸主負担となりました。
オーナー様は少しでも工事費を軽減する為に、昔は張替えを行っていたクロス汚れも、今は洗浄で終わらせて欲しいという要望に変化しています。
日々忙しいのにもかかわらず利益が出ず、従業員の給与を上げる事が出来ない現状が続くと離職に繋がります。
また毎年2月〜3月の繁忙期には、職人確保に苦労し、体力・気力ともに限界を感じていました。
この負の循環を変える為にも脱下請けを実現し元請になる必要があった。
イメチェンを活用する事で、負の循環を改善できる起爆剤になると思い加盟を決めました。
現場調査・見積書作成の手間を軽減できる定額制リフォームに感銘を受けました。
クロスや床の面積を採寸し、見積書を作成するにも時間と手間がかかります。
床面積×1万円で価格を提示できる定額制というビジネスモデルに感銘をうけました。
篠原
私自身も同じ悩みをかかえていました。
時間をかけて現場調査、見積作成をしても失注するとその労力が無駄になってしまします。
働き方改革がうたわれる昨今、現場調査・見積作成の手間を軽減できる商品開発が必要不可欠だと感じました。
床面積で簡単に価格提示でき、わかりやすい明瞭な商品があったらという想いから今の「イメチェン」が誕生しました。
設計・デザイン業務をイメチェン本部にアウトソーシングする事で他の業務に時間を使える。
イメチェン本部のサービスにCAD図面の作成があるのを知りました。
自分自身が図面作成に時間をかけると他の業務が出来なくなってしまします。
従業員を雇用すると固定費が高くなってしまう為、本部にアウトソーシング出来るのはとても魅力的でした。
篠原
専門の設計をアルバイトで雇用すると月に10万円以上、社員で雇用すると月に30万以上の固定費がかかります。
月に3件まではCADの図面作成・デザイン業務を請け負っております。
自社で専門の設計スタッフを雇用していない企業にはとても好評なサービスです。
今の時代従業員を雇用するより外部にアウトソーシングする方が固定費を下げる事ができます。
固定費を上げない事でお客様に価格的メリットを打ち出せると同時に、会社に利益を残す事ができます。
篠原
利益を残す為には売上げを上げる事も重要ですが、販管費を下げる企業努力が大切ですよね。
自社で営業ツール(パンフレット・施工事例・チラシ)を作る手間を考えたら加盟した方が楽だった。
新規顧客開拓を行う上で、DMチラシや施工事例の作成は必要不可欠だと言う認識はありました。
しかし日々の業務が忙しく優先順位は後回しになっていたのが現状です。
イメチェン本部がパンフレットや施工事例の提供をしてくれるので、手間と労力を考えた結果、加盟した方が良いと判断しました。
篠原
営業マンが提案しやすい営業ツール作り続けるのが本部の使命だと考えております。
これからも施工事例や営業ツールは開発し続けます。
異業種からも安心して参入できるバックアップ体制に魅力を感じました。
私はは2年前に清掃業として脱サラして起業しました。
当初は大手不動産会社の下請業で原状回復のルームクリーニングを専門に請負っておりました。
決められた単価で業務をこなすのに限界を感じ、リフォーム事業への参入を考えていた際に知人の紹介でイメチェンを知りました。
業界未経験の弊社でもリフォーム事業に参入できる充実したバックアップ体制があると感じ加盟を決めました。
篠原
業界未経験者でもリフォームの基礎と賃貸リノベーション営業の基本が学べる「リノベの学校」というオンライン講座をYouTubeを通じ運営しています。
イメチェン加盟企業には無料で提供しておりますし、未経験でもリフォーム事業が円滑に進む様、万全な体制でサポートしています。
受注角度の高い見込客の紹介により、脱下請が実現しお客様から直接感謝される機会が増えました。
当初は「イメチェン」というビジネスモデルの活用と、本部サポーに魅力を感じ加盟しました。
しかしメチェン本部からお客様をご紹介して頂ける事が多く助かっています。
YouTube経由での御見積依頼のお客様は篠原さんのファンなので、お会いしても話が早いです。
篠原
最近はこの様なお声を頂けるようになりました。
受注角度の高い見込み客の集客→送客が出来れば、ご加盟企業に満足して頂けるという想いでYouTubeの配信を行っております。
「イメチェンに加盟して良かった」と言って頂けるサービスを提供し続ける事が本部の役目だと思っております。
オーナー(施主)様から直接感謝の言葉をかけて頂けるのは、下請けでは感じる事が出来ない喜びです。
お客様紹介は有難いですが、本部集客に頼ることなく我々自身でもイメチェンを広げたいと思っております。