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リフォーム業界の古い収益構造を改革する

建築業界・リフォーム業界は『多重下請け構造』です。
特に賃貸住宅のリフォームは元請けが管理会社となる事が大半ですが、実際現場を仕切るのは下請のリフォーム会社です。
一部の管理会社が自社の利益を追求し、下請け業者や職人を安い単価で使う事でクレームやトラブルが発生するというメカニズムになっています。
最前線で働く職人や施工会社が適切な利益が確保できなければ、リフォーム業界の人材不足は解決されず健全化されません。
「イメチェン」ではその様な悪い収益構造を抜本的に改革するという目標を掲げ、現在全国３５拠点でフランチャイズ展開しています。
元請と広告費に頼らなくて良いYouTubeを活用したWEB集客により、お得で高品質なリフォーム提案が可能になりました！

ビジネスモデルの概要

住宅の供給過多と人口減少の影響により賃貸住宅の空室率は毎年増加傾向にあり、空室対策の手段としてリノベーションが注目されています。
イメチェンは築古のアパート、マンションをデザインリフォームで再生し、賃貸オーナーの満室経営をお手伝いをするというビジネスです。
賃貸リフォーム事業は景気の影響を受けにくく、退去が出る度にリピートで契約を頂けるという魅力があります。
リフォーム事業を強化したい企業や、独立を考えている業界経験者には相性の良いビジネスモデルです。
現在本部が運営するYouTubeの効果もあり本部への見積依頼の件数は月に60件～70件です。
個人からイメチェンをしたいという声に応える為に2021年2月に中古住宅向けの定額制商品「イメチェン・ネクスト」をリリースしました。
今後は中古住宅（分譲マンション、戸建）のリノベーション市場も拡大していきます。

イメチェンを知った経緯と顧客属性

【イメチェンを知った経緯】
2023年に本部へお問い合わせいただいたお客様の50.60%が「イメチェン」のYouTubeチャンネルを通じて、39.64%がインターネット検索を通じて当社を知りました。その他にも、知人の紹介やSNS、産業新聞・雑誌などを通じて当社を知っていただく方が増えています。
【お問い合わせ顧客属性】
お問い合わせいただいたお客様の属性は多岐にわたります。約51.65%が賃貸オーナー様、41.89%が中古住宅を所有されている個人の方々でした。また、不動産会社からのご相談も多くいただいております。